개인정보처리방침

1. 받는 정보

• 예약 신청 — 이름, 연락처(전화번호), 이메일, 인스타그램·왓츠앱 아이디(선택), 촬영 희망 날짜·시간·상품·코스·인원, 하고 싶은 말
• 결제 — 카드 결제 시 결제 정보는 토스페이먼츠가 직접 처리해요. 회사는 카드 번호를 받거나 저장하지 않아요. 계좌이체 환불 시 환불 받을 계좌
• 촬영 — 손님의 모습이 담긴 사진
• 자동 수집 — 홈페이지 방문 기록(접속 시각, 브라우저 종류 등)

2. 쓰는 곳

• 예약 가능 여부 확인과 일정 조율, 예약 확정·전날 안내 발송
• 촬영 결과물(원본·보정본) 전달과 보정 요청 응대
• 결제·환불 처리, 문의와 불만 처리
• 손님이 동의하신 경우에 한해 포트폴리오·광고 게시

3. 보관 기간

• 예약 정보는 촬영과 결과물 전달이 끝난 뒤 1년 동안 보관하고 파기해요(재보정·문의 대응).
• 법에 따라 보관해야 하는 기록 — 계약·청약철회 기록 5년, 대금 결제와 서비스 제공 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년(전자상거래법)
• 손님이 삭제를 요청하시면 법으로 보관해야 하는 기록을 빼고 지체 없이 지워요.

4. 다른 곳에 주는 경우

회사는 손님의 개인정보를 다른 사람이나 회사에 팔거나 넘기지 않아요. 법에 따라 수사기관 등이 요청하는 경우만 예외예요.

5. 맡겨서 처리하는 곳

• Google LLC (미국) — 예약 신청서 저장, 일정 관리
• 솔라피 — 카카오 알림톡으로 예약 확정·전날 안내 발송
• 토스페이먼츠 — 카드 결제와 결제 취소
• Microsoft Corporation (미국) — 촬영 결과물 공유 링크(원드라이브)
• Vercel Inc. (미국) — 홈페이지 운영
• 카카오 — 카카오톡 채널 상담

6. 나라 밖으로 옮기는 정보

• 예약 신청서는 Google 서버(미국 등)에, 결과물 사진은 Microsoft 서버(미국 등)에 저장돼요. 손님이 신청서를 보내실 때 암호화된 통신으로 옮겨지고, 위 3번의 보관 기간 동안 보관돼요.
• 옮기는 것을 원하지 않으시면 신청서 대신 카카오톡으로 예약해 주세요. 다만 결과물 전달은 온라인 공유 링크로만 해요.

7. 쿠키와 광고 측정

• 홈페이지는 광고 성과를 재기 위해 Meta 픽셀 같은 도구를 쓸 수 있어요. 이 도구는 방문한 페이지 정보를 쿠키로 남겨요.
• 브라우저 설정에서 쿠키를 막으실 수 있어요. 막으셔도 홈페이지를 보고 예약하는 데는 문제가 없어요.

8. 손님의 권리

• 손님은 언제든 자신의 개인정보를 보거나, 고치거나, 지우거나, 처리를 멈추라고 요청하실 수 있어요.
• 아래 개인정보 보호책임자에게 카카오톡이나 이메일로 말씀해 주시면 10일 안에 처리해 드려요.

9. 파기 방법

보관 기간이 끝난 정보는 다시 살릴 수 없는 방법으로 지워요. 종이 서류는 분쇄하거나 태워요.

10. 안전하게 지키는 방법

• 예약 정보는 접근 권한이 있는 사람만 볼 수 있게 하고, 계정에 2단계 인증을 걸어 둬요.
• 홈페이지와 주고받는 정보는 모두 암호화(HTTPS)돼요.

11. 개인정보 보호책임자

• 성명 — 김미카엘 (대표)
• 연락 — 카카오톡 채널 «Midasfilm»

12. 도움 받을 수 있는 곳

• 개인정보 분쟁조정위원회 1833-6972 (kopico.go.kr)
• 개인정보 침해신고센터 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 1301 · 경찰청 182

부칙

이 방침은 2026년 9월 22일부터 적용해요. 바뀌면 적용 7일 전에 홈페이지에 알려 드려요.